资深商务礼仪与形象塑造专家；国家注册高级礼仪培训师，高级礼宾师；北京礼仪学院学术委员会委员；中商国际管理研究院研究员；《小婉讲礼仪》专栏作者。拥有十八年的教

谢嘉凌，高级管理顾问师、高级行业培训师。2000年-今，长期为中国金融、通信等行业提供管理咨询与培训，专长为网点转型运营管理、智慧银行经营策略、智能型网点服

从事企业管理咨询10年，学员达10万人之众，战略咨询专家，营销咨询专家，企业管理系统建设专家，中小企业改革咨询专家，企业九力决胜系统创始人，中国模压式训练创

服务营销专家香港国际经济管理学院特约讲师华为大学优秀高级讲师，曾获华为优秀育人金奖迈瑞公司6年销售人员的销售礼仪顾问10年培训咨询经验，培训学员超过5200

中国十大行业培训师中国营销管理实战导师南方电视台、广东电视台特约讲师中山大学MBA特约讲师中国建设银行（香港培训中心）特约讲师中华讲师网签约讲师吴文辉老师授